افزايش فالوور اينستاگرام
اما قبل ازينكه شروع كنيم بيايد ببينم چرا يه عدد اينقدر اهميت داره ؟
امروزه تو بازار كسب و كارهاي اينترنتي داشتن يه پيج با تعداد فالوورهاي قابل توجه چيزيه كه نميشه ازش چشم پوشي كرد و خب بايد گفت كه اكثر مردم پيج اينستاگرام و به صورت كلي كسب و كارتون رو با تعداد دنبال كننده هاتون قضاوت ميكنن.
پس ميشه گفت تعداد فالوورهاي پيج اينستاگرام كسب و كار شما ، در حقيقت اعتبار شماست و سبب اعتماد مشتريان يا مخاطبين شما ميشه و اينجاست كه اهميت افزايش فالوور معني پيدا ميكنه !
خب حالا كه از اهميت داشتن فالوور تو اينستاگرام مطلع شديد ، بريم سراغ آقاي پيتر دراكر و ترفندهاش كه حدود 70 سال قبل راجبش براي ما صحبت كرده و من امروز براتون به زبون اينستاگرام ترجمش كردم !
البته شايد با خودتون بگيدنكاتي كه پيتر دراكر تو ويديو بالا به اونا اشاره كرد شايد مربوط به اينستاگرام نباشه !
يعني اصلا اونموقع كه اين ويديو رو ساخت هنوز گوشي هوشمندي نبود !!
اما ميشه ازش كلي نكته اينستاگرامي دربياريم
فروشندگي صرفا حرف زدن نيست…!
براي اينكه بتونيد تو پيج اينستاگرام تون محصول يا خدمات تون رو بفروشيد ، مشتري تون رو نبريد تو رينگ بوكس ! يعني پشت سرهم و بيش از حد راجع به محصولات تون و اينكه چجوري خريد كنن پست نزاريد و مشتري رو مشت بارون نكنيد
در عوض كمك كنيد تا بتونه بهتر خريد كنه
يادتون باشه شما به هيچ كس چيزي نمي فروشيد ، در عوض شما به مشتري كمك مي كنيد كه تصميم به خريد بگيره.
پس يادتون باشه فروشندگي يه نوع هنره…
اما چطور به مشتري مون كمك كنيم كه تصميم به خريد بگيره ؟
به نظر من قبل ازينكه يه پيج اينستاگرام براي كسب و كارتون تاسيس كنيد ، بهتره مخاطبين هدفي كه قراره به اونا محصول تون رو بفروشيد يا خدمات تون رو ارائه كنيد ، كاملا بشناسيد و بدونيد كه چه علايقي دارن تا تو اون زمينه ها توليد محتوا كنيد.
همينطور يادتون باشه كه تعامل با مخاطب حرف اول و آخر رو در اينستاگرام ميزنه.
بعد ازينكه مخاطب تون رو كاملا شناختيد ، بايد فعاليت هاتون رو جوري تنظيم كنيد كه به طور پيوسته با مخاطبين پيج تون در ارتباط باشيد تا ازين راه بتونيد به افراد جديدتر تو اينستاگرام معرفي بشيد و فالوورهاتون افزايش پيدا كنه.
سوال كردن ، فوت كوزه گري تو نوشتن كپشن ها
خب قرار شد براي افزايش فالوور ، هدف از فعاليت تون تو اينستاگرام برقراي ارتباط و حفظ اون باشه.
ميشه گفت سوال كردن اولين قدم براي برقراي ارتباط بين شما و مخاطبين تونه كه قراره تبديل به مشتري هاي احتمالي تون بشن.
سعي كنيد كپشن همه ي پست هاتون رو با مطرح كردن يه سوال چالش برانگيز يا گفتن يه موضوع يا آمار جالب و قابل توجه كاري كنيد مخاطب تحريك بشه تا محتواي شما رو ببينه و بخونه.
اما چه سوالي بپرسيم ؟ يا چطور سوال بپرسيم ؟
بزاريد يه مثال بزنم :
شما از تعداد فالورر هاي فعلي تون راضي هستيد ؟
خب اين سوال قاعدتا دو تا جواب داره
بله يا خير
اما اين سوال چطور ؟
چطور روند افزايش فالوور رو تو پيج تون شروع كنيم ؟
متوجه شديد ؟؟
حالا شما تو جواب دادن به اين سوال فكر مي كنيد و دنبال يه جواب مناسب براش مي گرديد و اينجوري ميشه كه بين شما و مخاطبين توني يه ارتباط صحيح شكل ميگيره و مخاطب شما تبديل به هوادارتون و وادارتون به مشتري تون تبديل ميشه
از طريق سوال كردن ميشه نيازهاي آشكار و پنهان مشتري تون رو كشف كنيد و مسير فعاليت تون تو اينستاگرام مشخص بشه.
اما من از چه كلمه اي تو اول سوالم استفاده كردم ؟
در واقع ميشه گفت سوال هايي كه باارزش ترين اطلاعات درباره ي مشتري ها رو بهتون ميده ، با اين كلمه ها شروع ميشه :
چطور ؟
كي (چه كسي) ؟
چي ؟
كجا ؟
كي (چه زماني)؟
چرا ؟
و از بين اين شش تا كلمه ، “چرا” جستجوگرترين و با ارزش ترين نوع سوال هاست.
حتي سخت ترين و نفوذناپذيرترين آدم ها كه بخوان در مقابل شما مقاومت كنن ، در مقابل اين سوال نميتونن ساكت بمونن و مجبور ميشن باهاتون تعامل برقرار كنن.
بيشتر گوش كنيد تا صحبت كردن…!
اما اين چه ربطي به افزايش فالوور تو اينستاگرام داره پوريا؟؟
آره درسته اصل جمله شايد ربطي به اينستاگرام نداشته باشه اما ميشه ازش نتايج خيلي خوبي گرفت
مثلا اينكه از دادن توضيحات اضافي و نوشتن كپشن هاي طولاني درباره ي محصولاتتون خودداري كنيد.
محتواهاي پست هاتون رو جوري تنظيم كنيد كه نيازهاي مخاطب تون رو برطرف كنه و جوري باشه كه مخاطب دنبال شون باشه نه اينكه فقط گذري از روشون رد شه و اونا رو نخونه.
يكي از بهترين و موثر ترين كارها براي فهميدن اينكه مخاطب تون از چه محتوايي خوشش مياد اينه كه ازش بپرسيد و حسابي به حرفاشون گوش كنيد.
خيلي راحت…!
و تنها زماني ميشه يه ارتباط درست بين شما و مخاطب تون برقرار بشه كه توي محتواهاتون بيشتر ازينكه شما حرف بزنيد ، به حرفاشون گوش كنيد
با طرف مقابل خودتون درست رفتار كنيد !
ارتباط يه نوع وابستگيه…
وابستگي بين انسان با انسان و هر انساني عقايد و علايق شخصي داره و شايد خوب و بد به تعريف اون با شما فرق داشته باشه
اين موضوع به شدت تو اينستاگرام و بحث افزايش فالوور تو اون حاكمه
يادتون باشه مخاطب پيج جدا ازينكه مشتري شماست ، در وهله ي اول يك انسانه و بايد مثل يه انسان با اون رفتار كنيد.
يادتون باشه در نوشتن محتواهاتون تو هر قالبي كه هست ، اول از همه از نوشتن مطالب اين نام مجاز نمي باشد ، اعتقادي و حالا هر مطلبي كه ممكنه تشنج ايجاد كنه خودداري كنيد !
و اينجور هم فكر نكنيد كه مشتري فقط تو پيج شما هست كه از شما خريد كنه و عملا اونو يه پول متحرك ببينيد.
مخاطب اينستاگرامي به شدت بي حوصله است و به اينستاگرام اومده تا كمي خودش سرگرم كنه.
پس بايد شديدا حواستون جمع باشه ، چون داريد لبه ي تيغ راه ميريد و يه ذره اشتباه تو نوشتن محتوا ، باعث ميشه فالوورهاتون رو از دست بديد.
براي اين كار پيشنهاد ميكنم تو برنامه پست گذاشتن يا استوري گذاشتن تون ، حتما از محتوهاي انگيزشي و سرگرمي و مسابقه و…استفاده كنيد.
از موج خارج نشيد و به زبان مخاطب تون صحبت كنيد !
خب شايد شما الان بگيد كه اين مسخره است…
من به كسايي محصول يا خدمات ام رو ميفروشم كه زبون ام رو بفهمن
اونايي كه نميفهمن ، مسئله خودشونه !!
اما ارتباط دو جانبه يعني تفاهم بين طرفين 🙂
مطمعن ايد كه كلمه ها و عباراتي كه تو متن محتواهاتون به كار مي بريد ، همون معني رو براي مخاطب ميده كه براي شما ميده ؟
مثلا وقتي مينويسيد يه مقدار دقيقا چه قدر منظورتونه ؟
مثلا وقتي مي گيد تحويل فوري ، يعني كي ؟
يا وقتي ميگيد تخفيف باورنكردني يعني چند درصد تخفيف ؟
پس اگه چيزي كه مي نويسيد بد فهميده بشه ، به زبون مشتري تون حرف نمي زنيد و اگه احيانا چيزي كه ميگيد بد فهميده بشه ، يعني بايد با افزايش فالوور خداحافظي كنيد !
يه فروشنده لوازم يدكي خودرو رو در نظر بگيريد. كه تو پست هاي پيج كسب و كارش تو اينستاگرام عكس محصولاتش رو ميزاره و تو كپشن توضيحات تخصصي درباره ي قطعات اش ميده.
چيزايي كه هر كس بخونه مخش سوت ميكشه !!
حالا يه پيج لوازم يدكي ديگه رو در نظر بگيريد كه فروشنده توش به جاي دادن اطلاعات تخصصي ، محتواي كاربردي منتشر مي كنه.
مثلا ميگه اين قطعه باعث ميشه مصرف سوخت موتور نصف بشه يا اين قطعه استحلاك ماشين رو كم ميكنه و…
خب شما تو كدوم حالت راحت تريد و ارتباط بهتري برقرار مي كنيد ؟
جواب تون تنها در صورتي گزينه اول هستش كه شما هم يه فروشنده لوازم يدكي باشيد !!!
خب اميدوارم كه با به كار بستن اين نكات بتونيد كه پيج تون رو حسابي پويا كنيد و فالوورهاتون به سادگي و اما كار كردن و وقت گذاشتن افزايش بديد.
ممنون كه تا انتهاي اين مقاله همراه من بوديد.
اگه دوست داريد كه پيج اينستاگرام تون رو بررسي و آناليز كنم ، آدرس اون رو برام تو قسمت كامنت ها ، بنويسيد.
پويا و سربلند باشيد.
برچسب: ،